为了切实做好2020年的迎新工作，根据学校迎新工作方案，结合我院实际，特制订迎新工作方案。

一、指导思想

坚持以学生为本，全心全意为新生服务，按照科学统筹、分工协作、周到细致、方便快捷、安全有序的原则，做好迎新工作。

二、组织机构

迎新工作领导小组

组  长：陈君生  唐芳贵

副组长：刘  辰  郑志辉  

组  员：曹喜燕  杨  威

领导小组下设五个小组

接待组组长：黄梦玲  郑巧玲

后勤组组长：周心悦  杨喜玲

宣传组组长：张  适 聂志桂

安保组组长：闫世昭  温晓宇

志愿组组长：胡可意  彭晓蝶

三、迎新时间、地点

时间：2020年9月19日7:00至9月20日24:00（周六到周日）（详情参照附件2、3）

地点：市体育中心创业园。

四、新生接待流程

一核二测三报到

1.一核。核验健康码。新生在入校报到前三天，将本人和随行人员的健康码截图发给新生辅导员进行核验，通过后方可来校报到。在进入校门时，新生和随行人员应主动出示健康码让志愿者进行核验。

2.二测。测量体温。乘坐迎新接站专车的新生，上车时测量体温，进入校门时不再进行测量体温；乘坐私家车进入学校的，在入校时配合门岗保卫人员测量体温；步行进入校园的，需在指定的入校通道接受体温检测。体温正常者方可进入校园。

3.三报到。新生凭身份证或录取通知书到迎新志愿者服务站上交相关材料、领取卡包(内含校园卡、开水卡、热水卡、纸质报到单等) →引导志愿者现场扫码确定新生报到→志愿者领新生入住公寓(确认置于床上的生活用品和军训服装)→志愿者回收签好字的纸质报到单→没有办理网上缴费的到财务处现场缴费→没有办理网上生活用品选购且需要购买的到志愿者服装站旁的指定地点购买生活用品→新生体检。

五、工作职责

（一）接待组主要职责

1.核对信息、接收新生材料，包括新生档案，党、团组织关系，安全事故责任书、一寸免冠近照8张、学生及家庭经济困难学生认定申请表。

2.指导新生填写《新生入学登记表》《安全事故责任书》《健康状况登记表》《体检表》。

3.在10栋、11栋、12栋新生宿舍楼的一楼大厅设党员服务台。

（二）后勤组主要职责

1.桌椅的摆放、安置。

2.饮用水的购买、分发及保管。

3.工作餐的订购及供应。

4.照片袋、标签等迎新物品的购买。

5.迎新场地卫生的打扫。

（三）宣传组主要职责

1.迎新横幅、海报、展板的制作及摆置。

2.迎新宣传稿的撰写及网页更新，微信推送，摄像摄影。

3.组织新生家长座谈会。

（四）安保组主要职责

1.新生报到点秩序的维持，及时提醒新生财物的保管。

2.新生入住楼栋设置咨询服务台。

3.负责新生宿舍的安全保卫工作，楼栋巡查，对各种培训机构在宿舍非法开展宣传及其他推销人员及时制止并报保卫处，教育新生不要上当。

（五）志愿组主要职责

1.迎新工作志愿者的安排及协调。

2.新生报到程序及体检的全程指引。

3.新生及家长的服务工作。

六、迎新工作值班台要求

1.纪律要求：每一组的工作人员必须提前10分钟到迎新地点，由各组组长进行签到（两次）。迎新工作人员不得无故迟到、缺席、早退。迎新工作人员应树立主人翁意识，自觉维护学校形象，积极弘扬正能量。

2.工作要求：迎新工作人员须各尽其责，每一组交班前打扫好迎新场地卫生，并做好材料交接工作。值班人员协助上一位值班人员按班级放好收取的档案材料后才能离开。

3.服务要求：迎新工作人员要增强服务意识，热情主动地为新生及家长提供优质的服务，使用文明用语，穿着得体。

4.其他要求：迎新工作值班人员应告知新生在学校购买生活用品。同时，加强对新生的教育引导，加强安全防范，防范财物欺诈、人身伤害等各类突发事件的发生。

七、志愿者相关工作要求

（一）耐心细致，热情周到

因新生不熟悉校园环境，部分外地新生可能存在沟通障碍，迎新期间可能会反复与志愿者联系，因此务必有高度的责任心，耐心的解释和引导。学生到校后首先联系的是志愿者，请务必保持通讯畅通。

（二）认真负责，注意形象

牢记职责，审慎操作，对所负责学生报到情况进行核实，发现问题及时报告。注意自身形象，穿着得体，言行适当，给新生和家长留下良好印象。

1.不能做与志愿服务不相关的工作如（推销学习用品等）；

2.不能泄露新生的私密信息，如涉及财产、安全、信息等；

（三）顾全大局，服从指挥

从学校大局出发，人人都是学校形象代言人、宣传者，要积极传播正能量，维护学校、学院声誉。服从学校和学院老师的指挥，讲规矩，守纪律。

教育科学学院

社会实践部

2020年9月16日